Términos y condiciones

1. Quiénes somos

Denominación o razón social completa, S.A. de C.V. («Madisson Cancún»), RFC RFC de la empresa, con domicilio en Av. Bonampak 4C, Mz. 1, Piso 13, Plaza Kun 2186, Cancún, Quintana Roo, C.P. 77500, México. Teléfono y WhatsApp: 998 461 3300. Correo: daniel.hernandez@madissoncancun.com.

2. La información de la página es orientativa

• Las propiedades, precios, fotografías y características se publican como referencia y no constituyen una oferta vinculante. La disponibilidad se confirma al momento de iniciar cada operación.
• Los precios están en pesos mexicanos (MXN) y pueden cambiar sin previo aviso. El «valor comercial» es una estimación de referencia, no un avalúo.
• Algunas imágenes de la página son ilustrativas y no corresponden a una propiedad en particular.
• Si por error se publicara un precio o un dato incorrecto, no nos obliga: le confirmaremos el dato correcto antes de cualquier operación.

3. Sobre los remates hipotecarios

• Las propiedades provienen de cartera hipotecaria y se adquieren mediante un procedimiento de recuperación bancaria. Cada una puede tener un proceso, documentación, condiciones y tiempos distintos, que le explicamos antes de iniciar.
• Los tiempos que le informemos son estimados y pueden variar por causas ajenas a Madisson Cancún, como resoluciones judiciales, trámites del banco o del Registro Público.
• Algunas propiedades solo se venden de contado; en ese caso se indica en su ficha.
• La posibilidad de visitar una propiedad depende de su etapa en el procedimiento.

4. Pagos

• El pago del precio de la propiedad se realiza directamente a la institución bancaria o a la administradora de cartera correspondiente, nunca a una cuenta personal.
• Los honorarios de los servicios de Madisson Cancún, sus montos y su forma de pago se establecen en el contrato de cada operación. Cómo y cuándo se pagan los honorarios de la empresa
• Para evitar fraudes, verifique siempre los datos de pago con nosotros en 998 461 3300 antes de realizar cualquier depósito.

5. Alcance del servicio y del «Proceso 100 % garantizado»

Nuestro servicio comprende: pago directo al banco, proceso jurídico, recuperación de la propiedad, remodelación con pintura del color que usted elija, pago de adeudos de agua, luz y predial hasta los montos tope, firma ante notario público, escrituración, inscripción en el Registro Público y entrega de la propiedad libre de gravamen.

«Proceso 100 % garantizado» significa que Madisson Cancún se compromete a llevar a cabo todas esas etapas en los términos del contrato que se firme para cada operación. El alcance exacto, los plazos, los montos tope de adeudos, el alcance de la remodelación y las causas de exclusión se establecen por escrito en ese contrato.

Definir qué pasa si una operación no puede concluirse por causas ajenas a la empresa (por ejemplo, devolución del dinero, plazos o sustitución por otra propiedad).

La garantía no cubre la rentabilidad, la plusvalía ni la reventa de la propiedad.

6. Adeudos y remodelación

• Madisson Cancún cubre los adeudos de agua, luz y predial de la propiedad hasta los montos tope establecidos en el contrato: Montos tope de agua, luz y predial. Lo que exceda esos montos corre a cargo del cliente.
• La remodelación busca entregar la propiedad en condiciones habitables. Su alcance se describe en el contrato; el color de la pintura lo elige el cliente.

7. Uso de la página

Usted se compromete a usar esta página de forma lícita. El panel de administración es de acceso exclusivo para personal autorizado de Madisson Cancún.

8. Propiedad intelectual

La marca Madisson Cancún, sus logotipos, textos, fotografías y videos son propiedad de Madisson Cancún o se usan con autorización. No pueden copiarse ni usarse con fines comerciales sin permiso por escrito.

9. Enlaces a terceros

La página enlaza a servicios de terceros como WhatsApp, Google Maps y redes sociales. Madisson Cancún no es responsable del contenido ni de las políticas de esos servicios.

10. Datos personales

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de privacidad, disponible en esta misma página web.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

12. Legislación y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Cancún, Quintana Roo, sin perjuicio de los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor le otorga, incluida la posibilidad de acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).